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こちらのページでは賃貸に関するいろいろな疑問にお答えしたいと思います。ここに書いてあるコト以外にもたくさんのコトがありますが入居時・入居期間中・退去時の代表的な疑問をご紹介します。



物件に住んでからのトラブルにはどんなコトがありますか?

長い入居期間中にトラブルが発生するコトも時にはあります。当社に寄せられたトラブル事例の中からどういったコトがあったか、その場合にどう対処したらよいのかなどをご説明したいと思います。入居期間中の生活をより良いモノにするためにも参考にしていただければと思います。

   1 下水道の詰まり

トラブル発生が1番多いのは下水道に関するモノです。下水道の中でも“トイレ”に関するトラブルが割合にすると多いです。アパートやマンションのトイレは水勢が一般の戸建住宅と比べると若干落ちる傾向があります(但し建物の築年数や下水道の状況などの物件差はあります)。ですのでトイレにトイレットペーパー以外の異物を流したり、中でも多いのがティッシュペーパーを流して詰まらせてしまうコトが多いようです。同じ紙でもティッシュペーパーは下水管のなかで溶けるコトが無いため、下水管の中に残ってしまいます。そこが原因で詰まりを起こします。他にもシンク(台所)に生ごみを流し続けて詰まりを発生させてしまった例や、女性に多いお風呂場の髪の毛の詰まりなど(定期的にパイプ掃除の薬品を流せば詰まりません)があります。入居者の過失によるものは自己負担となりますのでくれぐれも気をつけて使用してください。

   2 上水道に関するコト

上水道でトラブル発生が多いのは漏水です。蛇口からの漏水が最もよくある例です。この場合パッキンが老朽化しているコトがほとんどですので、ひどいようでしたら管理会社(自主管理の場合は家主の方)に連絡し交換をお願いしましょう。他にはトイレの水が止まらないなどがあります。その場合は原因がイロイロ考えられるのですが、とりあえずトイレ本体とタンクをつないでいる管に“止水栓”というモノが付いています(ユニットバスなどで止水栓がトイレに無い場合もあります)。それをマイナスドライバーで回すと止まるコトがありますので、応急処置として試してみて下さい。

※TOTOの応急処置に関するページのリンク

   3 電気に関するコト

水回りに比べると件数は少ないですが、電気に関する内容の場合に多いのは“エアコン”です。今は単身者タイプの部屋の場合はほとんど標準でエアコンが完備されています。エアコンは電気製品ですので使用環境次第で不調になる場合もあります。入居中はフィルターの掃除ぐらいはマメにやるコトをおススメします。もし不調になった場合でもエアコン本体のリセットボタンを押したり、コンセットを抜き差しして回復する場合もありますので試してみて下さい。それでも回復しない場合には、管理会社(自主管理の場合には家主の方)に相談してみて下さい。

   4 ガスに関するコト

ガスの場合には初歩的なトラブルのこともあります。入居時に開栓手続きを忘れている状態で、ガスが使えないと連絡がきたコトがあります。給湯器関係の全てが使えない場合には、室外にある“マイコンメーター”を1分程度押し続けると緑色のランプが点灯し回復することが多いです。それでも回復しないような場合は契約しているガス会社に連絡して下さい。修理や交換が必要になる場合には管理会社(自主管理の場合には家主の方)に連絡をしましょう。管理会社によっては上記の内容を担当しているコトもありますので契約書を確認してみて下さい。

   5 近隣関係

共同住宅の性質上ご近所との関係があるのは避けられません。お互いにマナーを守って気持ちよく生活するコトを心がけて下さい。現代人は生活時間がまちまちで夜型の人もいれば昼型の人もいます。生活時間のズレから音の問題などで苦情を連絡してくる方もいますが、かなり問題があるコトもありますが大抵はよく聞いてみるとそこまでの問題でないコトが多いです。イロイロなケースがありますが、常識の範囲内で生活していれば極端な問題になるコトはあまり多くありません。もし気になるコトがある場合には管理会社などに相談して対処してもらえるよう言ってみましょう。

    6 ゴミ出しに関するルール

ゴミ出しのルールは地域ごとに決められていますのでそれに従って下さい。みだりに決められた曜日以外の日にゴミ出ししたり、分別をしないで出すなどは迷惑となるのでやめましょう。ゴミの集積場所は地域の集積場所に出す物件と専用の集積場所を持っている物件がありますが基本は同じです。その場所のルールを入居前に確認し、分別に関する資料やゴミ出しのカレンダーは物件を紹介した不動産会社が持っているコトも多いので貰っておくと便利です。分からないコトは行政や管理会社などに問い合わせてみましょう。






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